-
Чтобы пребывание Вашего ребенка у нас было наиболее комфортным и продуктивным, просим соблюдать настоящие правила.
Кроме того, обращайте внимание на объявления, которые размещаются на информационных стендах для родителей!
-
Расписание и время посещения
Одним из основных принципов работы всех наших кружков – это систематичность и последовательность занятий по расписанию. Мы считаем, что только так нужно идти: постепенно, от простого к сложному, от известного к неизвестному, от легкого к трудному.
Мы стараемся делать так, чтобы время посещения кружков было удобным и для детей, и для родителей. Возможность выбора максимально удобного времени возможна при заблаговременной записи до 1 сентября (до начала учебно-го года). В течение учебного года время занятий будет предложено в зависимости от наличия свободного времени в рас-писании.
Посещать занятия нужно регулярно – тогда только будет результат!
Мы рекомендуем начинать посещать занятия именно с начала учебного года – ребенку легче будет адаптироваться, а мы сможем составить более детальный и эффективный план работы. А если занятия проводятся в группе, то важным моментом становится ее состав – своевременно сформированный и постоянный.
Продолжительность одного занятия составляет 1 или 2 часа (в зависимости от кружка или программы); при этом 1 час у нас соответствует общепринятым в академической среде 45 мин. (тогда двойное занятие длится 90 минут, т.е. «обычных» полтора часа).
Продолжительность посещения нашего центра зависит от многих факторов. Это могут быть и разовые консультации, и занятия до выполнения целевой программы, и посещение в течение всего года (а может и нескольких лет) – решаете Вы сами, учитывая рекомендации наших специалистов.
Если по каким-либо причинам ребенок не может посетить занятие, необходимо заранее (не позднее чем за 4 часа до занятия) сообщить нам об этом (иначе пропуск будет считаться без уважительной причины). Пропущенное по уважительной причине занятие может быть компенсировано (т.е. проведено в другое время) по согласованию с нашим специалистом.
При пропуске более половины занятий в течение последних 30 дней ваше время занятия (или место в группе) может быть занято и предложен иной график посещения. Решение об этом мы принимаем исходя из причин пропусков, целесообразности дальнейшего посещения и имеющихся в очереди записей.
Пробное диагностическое занятие
Перед началом посещения некоторых занятий («Логознайка», «Умничка», педагог-психолог) обязательным является проведение пробного (диагностического) занятия. Основная его цель заключается в выявлении навыков, умений, способностей ребенка. По результатам диагностики составляется план работы в кружке. Для достижения наилучших результатов рекомендуем сообщить нашему специалисту индивидуальные особенности ребенка, черты его характера и предпочтения. В некоторых случаях необходимо представить заключения врачей. На этом же занятии мы выслушаем Ваши пожелания, познакомимся с руководителем кружка и решим организационные вопросы (составим график посещения, поговорим о методическом обеспечении и т.д.).
Посещение занятий
Перед началом посещения кружков мы просим родителей оформить заявление-анкету. Вы соглашаетесь с насто-ящими правилами и даете согласие на обработку персональных данных (ваших и ребенка). В заявлении также мы про-сим указать лиц, которые будут забирать ребенка с занятий — нам важно, чтобы с Вашим ребенком все было в порядке.
Занятия в кружках могут проводиться в индивидуальной форме и в группе. Занятие в группе из двух детей рас-сматриваются и оплачиваются как индивидуальные занятия. Наш опыт и приобретенные педагогические приемы рабо-ты позволяют нам с уверенностью говорить о том, что на занятиях в паре сохраняется персональный подход к детям и обеспечивается индивидуальный образовательный маршрут. Более того, на таких занятиях у детей проявляется дух со-ревнования, что дополнительно мотивирует их на успех и зачастую ускоряет достижение поставленных перед занятия-ми целей.
Дети должны находиться у нас только в сменной обуви. Сменную обувь можно оставлять в комнатах на этажерках. Свою обувь необходимо подписать и следить за ее чистотой и исправностью.
Приводить и забирать ребенка необходимо вовремя, без опозданий. Если Вы пришли до окончания предыдущего занятия, подождите разрешения педагога войти. При опоздании на занятие необходимо предупредить нас по телефону. Помните, что занятия у нас идут плотно по времени и опоздание вряд ли будет компенсировано.
Запрещается приносить на занятия жевательные резинки, конфеты и другие продукты питания, а также собственные игрушки (если это не оговорено с ведущим кружка). Аудитории снабжены питьевой водой с одноразовой посудой. Если ребенку часто необходимы средства личной гигиены (салфетки, платочки и т. п.), не забудьте принести их на занятие.
Не допускается посещение детей с заболеваниями — респираторные, инфекционные, лихорадка, рвота, диарея. После выздоровления необходимо предоставить медицинскую справку (можно копию или в электронном виде). На период эпидемий и пандемий нами могут приниматься особые условия посещения нашего центра (стандарты) с учетом рекомендаций соответствующих государственных органов – об этом мы информируем всех дополнительно.
Присутствие родителей на занятиях, как правило, не допускается (за исключением диагностического или пробного занятия) – это отвлекает ребенка и снижает общую эффективность занятий. В случае неадекватного поведения ребенка (крик, агрессивные действия в отношении других детей и т. д.) родители должны забрать его из комнаты проведения занятий.
Не наказывайте своего ребенка (особенно физически) у нас в гостях! Мы поддерживаем другие методы обучения и воспитания!
Если педагог дал задание на дом – постарайтесь его выполнить! Многие дети очень переживают из-за невыполненного задания. Ценно все, что ребенок делает сам! Важно не то, чтобы получилось хорошо с точки зрения взрослого, а самостоятельный творческий процесс. Обязательно хвалите ребенка за выполненную работу!
При записи в наш центр Вы получаете доступ в свой личный кабинет, который привязан к вашей электронной почте — stupeni.tvoyklass.com. В личном кабинете отражаются все ваши записи на занятия, расписание, абонементы, платежи и некоторые другие сведения. Также на указанную почту может осуществляться автоматическая рассылка сообщений.
Оплата
Мы установили, на наш взгляд, справедливые цены, которые отражают уровень качества услуг. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами предлагаемых тарифов, внимательно ознакомьтесь с прейскурантом, системой скидок и следующим порядком оплаты.
Оплата занятий может осуществляться тремя способами.
1. По факту посещения без приобретения абонемента — тариф «Здесь и сейчас».
2. По абонементу на 4 занятия (одно в неделю) или 8 занятий (два и более в неделю) — тариф «Ходовой».
3. По абонементу на 8 занятий (одно в неделю) или 16 занятий (два и более в неделю) — тариф «Дальновидный».Разница между ними – цена занятия. Чем больше занятий вы оплачиваете, тем дешевле для вас каждое занятие.
При абонементном посещении занятий абонемент необходимо приобрести до начала оплачиваемых занятий. В случае проведения занятия «в долг», оно не включается в абонемент и подлежит оплате по тарифу «Здесь и сейчас»
Способы оплаты услуг: 1) наличными; 2) по qr-коду по системе быстрых платежей через мобильное приложение вашего банка.
Прейскурант размещен у стойки администратора и на сайте www.ступени-центр.рф.
При невозможности посетить занятие необходимо как минимум за 4 часа сообщить об этом своему педагогу или администратору. В случае пропуска занятий по уважительным причинам (отъезды, болезнь и т.п.) или по причинам детского центра, списание средств с абонемента не производится. При пропуске занятия без уважительной причины (или без заблаговременного предупреждения) занятие подлежит оплате в полном объеме (списывается из абонемента).
В случае прекращения посещения занятий осуществляется возврат неиспользованных занятий в абонементе за вычетом фактически понесенных затрат. При этом, в случае, если была предоставлена какая-либо скидка на занятия (скидка при приобретении абонемента), фактически понесенными расходами считаются расходы, рассчитанные на основании полной стоимости занятия без учета предоставленной скидки — исходя из количества занятий, умноженного на фактическую стоимость занятий, установленную на дату приобретения абонемента. Сумма фактически понесенных расходов вместе с суммой непосещенных занятий вычитается из фактически оплаченной суммы, и производится возврат остатка клиенту.
По некоторым занятиям прейскурантом предусматривается взнос на персональные учебно-методические пособия.
Скидки
Дружная Семья (при посещении нескольких детей из одной семьи) –10%
МультиКласс (при посещении ребенком нескольких кружков) –10%
Скидки суммируются!
И последнее
Детский развивающий центр «Ступени» – это место, в котором царит атмосфера теплоты и внимания, добра и спокойствия, сотрудничества и взаимопонимания! Нам очень приятно, когда Вы приходите к нам в хорошем настроении! Это передается другим детям и нашим сотрудникам, что делает атмосферу у нас еще более доброжелательной, а занятия – более эффективными.
С целью совершенствования своих услуг мы просим вас оставлять отзывы, пожелания или критические замечания. Нам это позволит узнать об изменениях, которые родители отмечают в своих детях, каких успехов они добились и что мы можем сделать для вас еще. Также мы будем рады видеть вас в числе подписчиков наших аккаунтов в социальных сетях – там мы рассказываем и показываем свою работу.
Мы верим в нашу эффективность и надеемся, что наш центр станет для вас настоящим помощником в развитии личности ребенка.